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Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Oishii Lyon, représenté par Robin Nadal, auto-entrepreneur, situé au 12 Rue des Saveurs, 69001 Lyon.

2. Description des services

Oishii Lyon organise des food tours à thème dans la ville de Lyon, incluant des dégustations dans plusieurs établissements partenaires. Chaque parcours est décrit précisément sur le site www.oishii-lyon.fr.

3. Réservation

La réservation d’un food tour se fait via le formulaire de réservation du site ou par e-mail. Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation écrite par Oishii Lyon.

4. Tarifs et paiement

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement peut être exigé à l’avance ou sur place selon les modalités précisées lors de la réservation. Oishii Lyon se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

5. Annulation & remboursement

En cas d’annulation par le client, un remboursement est possible jusqu’à 48h avant la date du tour. Passé ce délai, la prestation est due en totalité. En cas d’annulation de la part d’Oishii Lyon (météo, problèmes logistiques…), un report ou un remboursement complet sera proposé.

6. Responsabilité

Oishii Lyon agit en tant qu’intermédiaire entre les clients et les établissements partenaires. Il ne pourra être tenu responsable de tout incident survenu dans les lieux visités. Les participants sont responsables de leur comportement et doivent informer de toute allergie alimentaire au moment de la réservation.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, photos et visuels présents sur le site sont la propriété exclusive de Oishii Lyon. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

8. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de l'organisation des tours. Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à l’adresse : contact@oishii-lyon.fr

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux de Lyon seront compétents.